הפתרונות שלנו

כלי ניהול

מערכת ה Back office הייחודית שלנו מאפשרת מעקב מקביל ושליטה מרחוק בקופות ובכל ממשקי המכירה, מכל מכשיר בעל חיבור לאינטרנט. ניתן להגדיר מספר בלתי מוגבל של אולמות, מפות אולם, קטגוריות, אירועים, סוגי כרטיסים ,מחירונים , עמלות והגדרות רישוי משתמשים. סט הכלים המרכזי, הקל והנוח לשימוש הופך את מערכת ה Back office גם לכלי יעיל ונוח לצורכי ניהול מלאי, לפיקוח על נוכחות עובדים ולמעקב אחר מכירות. המערכת מאפשרת פרסונליזציה של הרשאות שימוש לכל עובד כדי להבטיח גישה יעילה ומאובטחת למערכת עבור העובדים בכל הדרגים בארגון.

אחד מהאתגרים שהצבנו לעצמנו ועמדנו בהם הוא לבנות מוצר כל כך אינטואיטיבי לתעשייה, שכשנגיע להדריך אתכם, כבר תדעו להסביר לנו איך המערכת עובדת. 

מוקד טלפוני

המערכת מאפשרת מכירה טלפונית של כרטיסים תוך ניהול מלאי בזמן אמת, מתוך מוקד מכירות פנימי או באמצעות צד שלישי. ההתבססות על ממשק אינטרנטי מאפשרת להגדיל או לצמצם את נפח הפעילות ומספר המוקדים במהירות וללא כל קושי ולכן, נ המערכת נותנת הגמישות להרחיב את הפעילות העסקית ולמכור כרטיסים עבור גופים אחרים או להפעיל מוקד מכירות משותף למספר ארגונים ומוסדות.

כל הפעילות במוקד הטלפוני היא אינטגרלית לחלוטין עם מוצר ה-CRM שלנו.

כרטיס ללא כרטיס

בנוסף לכל האפשרויות המסורתיות, תומכת המערכת במודול הכרטוס האלקטרוני PRES.ticket , מהמתקדמים מסוגו בעולם, המאפשר להיכנס לאולם ללא צורך בקבלת כרטיס פיזי. המודול מאפשר הדפסה של הכרטיסים בבית, כקובץ אלקטרוני לטלפון הנייד, או טעינה של כרטיסי חבר וכרטיסי מתנה שונים.  

סייבר וביטחון

מאפשר להתאים הרשאות שימוש וגישה לכל עובד או לקבוצות עובדים כדי להבטיח גישה יעילה ומאובטחת למערכת עבור עובדי כל הדרגים בארגון. המערכת מספקת התראות מיידיות על כל פעילות חשודה והיא מאובטחת ומוגנת.

דו"חות

מערכת הדוחות מאפשרת  קריאה ברורה, יסודית וחכמה של הנתונים העסקיים. כמערכת שעוצבה על ידי מומחים מתחום הכרטוס ואנליסטים של מערכות מידע, המערכת מאפשרת יצירת דו"חות בהתאמה אישית ובקלות באמצעות אשף הדוחות המאפשר לתכנן ולשלוף מידע בכל תצורה, בכל מבנה קובץ ובהתאמה לכל מסד נתונים.  מערכת הדוחות מסייעת לארגונים בכל גודל להבין טוב יותר את הפעילות המסחרית שלהם באופן מפורט, ברור ויעיל. המערכת מאפשרת צפייה בפעילות העסקית בזמן אמת וגם ניתוח אונליין באמצעות כלי שליטה מן המתקדמים בעולם.

מערכת קופה ממוחשבת

המערכת כוללת ממשקי קופה המיועדים למכירות מזון ומשקאות במזנונים, למכירת מוצרים שונים בחנויות ובדוכנים, לצד קופות למכירת כרטיסי כניסה. כל ממשקי הקופה מקושרים ישירות למערכת הניהול המרכזית. בזכות  העיצוב הפשוט והאינטואיטיבי של מסך המכירה תהליך הכשרת העובדים נהיה קצר ויעיל יותר.

בזכות תכונות ה Back office המתקדמות שלה, המערכת  מאפשרת למכור מגוון בלתי מוגבל של מוצרים במחירים מלאים או בהנחות, בעסקאות רגילות או במבצעים מיוחדים.

כל ממשקי הקופות אינם מחייבים חומרה מיוחדת ונותנים לך את החופש לבחור את החומרה לפי התקציב ובהתאם לצרכים שלך.

מכירת כרטיסים באינטרנט

הנתונים שמזינים הלקוחות למערכת בעת הרכישה אינטרנטית וכן פרטים שהמערכת אוספת מתוך הרשתות החברתיות, יוצרים יתרון ממשי מול הלקוח קצה ופתח ולקשר מתמשך. בנוסף למגוון הממשקים המעוצבים והמתקדמים הקיימים במערכת ניתן ליצור את פתרונות האינטרנט המתאימים ביותר עבור הארגון שלך. המומחים שלנו  מספקים גם שירותי אפיון, פיתוח, עיצוב והקמה של אתרי אינטרנט מכירתיים ותדמיתיים. 

פתרון האינטרנט שלנו כולל כלים מובנים לטיפול בקבוצות אוכלוסיה – קישורים המכילים מלאי שונה בהתאם לקישור, קישורים המכילים תמחור שונה, תמחור שונה לפי כתובת הלקוח, מכירת אותו המושב בהיצע מחירים אחר לפי הלקוח המבקר, ועוד.

מובייל

המערכת  מאפשרת מכירת כרטיסים במובייל במגוון שיטות. כחלק מהשירות שלנו אנחנו דואגים לכם לאתר מכירה רספונסיבי ומעוצב הכולל הקמת אפליקציות ייעודית ל IOS ולאנדרואיד. אפשרות כניסה לבית העסק באמצעות הסלולרי (בהצגת ברקוד) וממשק API ייעודית. כמו כן, גישה מאובטחת למערכת הניהול ולמערכת הדוחות עבור מנהל המערכת

לפרטים נוספים, שאלות והתאמת השירות לעסק שלכם – דברו איתנו: